Despre noi
Cetatea Protecție nu e o companie de asigurări oarecare. Am construit aici ceva simplu: oameni care înțeleg ce ai nevoie și te ajută fără zăngăneli. Lucrăm de 12 ani cu clienți care au ales să nu mai stea în cărți și formulare complicate. Știm cum funcționează o casă. Știm ce se întâmplă când ceva se strică. De asta suntem aici. La birou în Cluj, la telefon, la întrebar – când tu ai nevoie. Nu promitem nimic extraordinar. Promitem doar că nu o să te lase baltă.
Over time, we’ve built a reputation for reliability, quality, and clear communication. We treat each project as a partnership and aim for outcomes that last.
De Ce Să Ne Alegeți
Echipă Experimentată
Profesioniștii noștri au zeci de ani de experiență combinată. Am văzut totul și știm cum să gestionăm orice provocare.
Calitate Garantată
Garantăm munca noastră cu garanții complete. Dacă nu sunteți mulțumit, vom remedia.
Prețuri Corecte
Prețuri transparente, competitive, fără taxe ascunse. Veți ști întotdeauna exact pentru ce plătiți.
Rezultate Dovedite
Mii de clienți mulțumiți și un istoric de proiecte de succes vorbesc de la sine.
Misiunea Noastră
Să facem asigurarea ușoară. Fără cuvinte din cărți. Fără așteptări lungi. Oamenii să vorbească cu oameni, nu cu sisteme. Daci-vorbim serios, scopul e că după 5 ani de lucru cu noi, clienții noștri să nu se mai gândească – pur și simplu ne apelează.
Viziunea Noastră
Visez o Cetatea unde asigurarea e ca apa – e acolo, funcționează, nu o mai remarcă nimeni că e bună. O companie care crește prin vorba bună. Prin fapte care se vorbesc între vecini. Asta-i tot.
Povestea Noastră
Porni-o în 2012 din frustrare. Ionuț avea o pensiune și nu-și găsea asigurare care să nu-l stoarcă la fel ca o pâine. Matei lucra la o bancă și voia să ofere ceva mai cinstit oamenilor. Și Cristina – care încă e aici – știa cum se vorbește cu oameni care nu au timp pentru teorii. Au pus pariu pe o masă și au rămas. A crescut. Nu fulger-fulger. Ușor-ușor. Acum sunt 47 de persoane care se gândesc cum să ușureze viața celorlalți.
Companie fondată cu o echipă de 3 profesioniști pasionați
Servicii extinse și peste 500 de clienți mulțumiți
Sediu nou deschis și echipă dublată
Am sărbătorit servirea a peste 2.000 de clienți cu 98% satisfacție
Echipa Noastră
The people behind Cetatea Protecție
We’re a team that values ownership, clarity, and growth. We celebrate wins, learn fast, and keep client outcomes at the center.
Ionuț Gherghel
Fondator și Director General
Porni-o din frustrare cu asigurări. E ăsta care te sună vineri seara să-ți zică că s-a rezolvat ceva. Cunoaște orice hăpai din industrie și are răbdare 0 pentru trickuri.
Cristina Munteanu
Manager Relații Clienți
De la început. Vocea pe care o auzi la telefon e vocea ei de fapt - atât de des sună. Știe fiecare problemă a fiecărui om. Nu uită pe nimeni.
Matei Popescu
Director Operațiuni
Fostul om de bancă. Ăsta-i care face ca totul să meargă lin. O reținere ciudată pentru detalii și o capacitate ciudată de a vedea când ceva-i pe cale să meargă prost.
Valorile Noastre
Principiile care ne ghidează în tot ceea ce facem
Onestitate brută
Nu te minți. Spune adevărul chiar și cand nu-i ușor. Daca ceva nu se acoperă prin contract, o spunem clar. Asta-i stilul nostru.
Viteză reală
Nu șapte zile lucrătoare. Nu 48 de ore. Răspundem azi daca e azi. Și daca nu avem răspuns, spunem clar cand o sa-l ai.
Oameni, nu numere
Tu nu ești clasa 3B, polita 45837. Ești Gheorghe care locuiește pe strada Eminescu și vrei sa fie bine cu copii tăi.
Local cu gândire largă
Suntem aici, în Cluj, în Constanța. Ştim ce se întâmplă pe stradă. Dar nu ne mișcă gânduri mici - vedem mai departe.
Abordarea Noastră
Our approach combines proven methods with modern tools. We start with discovery, align on goals, plan clearly, and execute with quality checks at every step.